Le SIO offre des services d'interprétation entre la langue des signes américaine (American Sign Language ASL) et l’anglais dans tout l’Ontario, et entre la langue des signes québécoise (LSQ) et le français dans certaines régions de l’Ontario.

Pourquoi choisir le SIO?

• Tous nos interprètes passent une sélection préalable, notamment un test des compétences et une vérification de sécurité, avant d’être engagés par le SIO.
• Nous pouvons vous fournir des services d’interprétation sur place ou à distance avec la visio-interprétation, pour n’importe quel type d’intervention. La visio-interprétation permet à une personne entendante et à une personne sourde de communiquer par l’intermédiaire d’un interprète qui se trouve ailleurs, en utilisant un équipement de vidéoconférence.

Important : nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande; cependant, en raison d'un manque d’effectifs, il est possible que nous ne soyons pas toujours en mesure de mettre des interprètes à votre disposition.

Demandes réservées

Réservé signifie que:

• La demande a été faite plus de trois jours ouvrables avant la date/l'heure de l’intervention.
• N’importe quelle personne peut demander le service.
• Il peut s’agir de services sur place ou de visio-interprétation (VRI).
• Les personnes sourdes ou malentendantes ne paient généralement pas les services d’interprétation.
• Le service est disponible durant les heures d’ouverture normales, en soirée et en fin de semaine.
• Il ne s’agit pas d’une urgence.

Voir la carte interactive de demande d’interprète pour un événement réservé.

Demandes urgentes

• N’importe quelle personne peut demander le service.
• Il est disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
• Nous ferons de notre mieux; cependant, il est possible que les services d’interprétation d’urgence ne soient pas disponibles de façon constante dans toutes les régions.

Une urgence se définit comme suit :

• Une crise soudaine et imprévisible qui nécessite une attention immédiate.
• Dans quelles situations?
  • Salles d’urgence des hôpitaux
  • Cliniques médicales en dehors des heures d’ouverture
  • Centres détresse-secours
  • Refuges
  • Services de police
  • Urgences pour la protection de l’enfance

(seulement pour les urgences liées aux soins médicaux,
de police, de santé mentale et pour l’aide à l’enfance)

Téléphone: 1 866 253 7076
ATS: 1 866 522 1334
Courriel: Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
SMS/Text: 905 971 0564